WPS Office 下载中心：Windows、Mac 与手机如何分流

01WPS Office 先问：你现在用的是哪台设备

还没看系统信息，为什么不该先点页面上最显眼的按钮？

因为四个入口长得像一组，职责完全不同。第一个按钮给 Windows 电脑，第二个给苹果电脑，后两个把你送进手机商店，而不是往电脑磁盘里丢安装包。WPS Office 下载中心的顺序是：先判断系统，再伸手点对应那一枚。左右连点、看见“下载”就点，是下错包最常见的原因。

电脑和手机同时要用，是不是四个都要下？

要下两套，但不是在同一台设备上四个都点。电脑只点 Windows 或 Mac 其中一枚，手机只点 iOS 或 Android 其中一枚。把电脑安装包传到手机，或把商店页在电脑上当安装文件保存，都属于分流失败。长文档怎么编、PDF 怎么核对，请回 首页；装好之后中文套件怎么用，见 中文版。

02WPS Office 下载中心怎样按系统点按钮

判断系统时看什么，不看什么？

看设备厂家和系统名称，不看屏幕尺寸。Windows 笔记本和 Windows 台式都点 Windows；MacBook 和 iMac 都点 macOS；iPhone 与 iPad 都点 iOS；其余常见安卓手机和平板点 Android。不要因为“这也是电脑”就统一点第一个按钮，也不要因为“我也要办公”就去搜站外打包页。

浏览器正在电脑上打开本页，手机按钮还能点吗？

能点，但结果是打开商店网页，不是得到桌面安装包。你若人在电脑前、手边没有那台手机，点商店链没有意义。反过来，手机浏览器打开本页时，不要去下 Windows 可执行文件。分流看的是“文件将要安装到哪台机器”，不是“你现在用哪台机器上网”。

怎样用一分钟判断自己的系统，而不去翻版本号？

Windows 看开始菜单或桌面右下角常见的窗口标志，Mac 看顶部菜单栏和苹果标志，iPhone 看桌面底部的指示条或实体键布局，安卓看是否有应用商店或设置里的“关于手机”写着 Android。判断只为选按钮，不必记下内部版本号。本页不编写具体系统版本，避免过期数字误导选错入口。

一个人管家里三台设备，能不能做一张对照再点？

能，而且应该做。纸上或备忘里写清：客厅电脑 Windows、书房电脑 Mac、自己的手机安卓。每次打开下载中心先对这张表，再伸手。家人代下时，把表和本页一起发过去，比口头说“那个绿色按钮”更少下错包。

03WPS Office 中段问答：选按钮、下错包、商店地区

先把分流时最容易问错的四句放在这里。页末还有四句，专问残留文件、换区账号和广告按钮。

四个按钮分别对应哪台设备，怎样先判断再点？

电脑先看是 Windows 还是 macOS，手机先看是 iPhone 还是安卓。Windows 走本页第一个按钮，Mac 走压缩包按钮，iPhone 与 iPad 走 App Store，安卓走 Google Play。不要按页面左右顺序连点，也不要在电脑上点商店链当桌面安装包用。

Windows 电脑点到 Mac 压缩包，要不要继续装？

不要继续。压缩包给的是苹果电脑安装程序，在 Windows 上解压后也无法当作桌面套件运行。删掉这份文件，回到本页点“下载 Windows 版”，等浏览器显示可执行文件再双击。装错来源的半成品，比重新点一次按钮更费事。

手机该点商店链，还是把电脑安装包传到手机？

手机只走对应商店按钮。把 Windows 安装包发到手机，既不能当应用安装，也容易让人误点来路不明的“安装器”。iPhone 用 App Store 那一枚，安卓用 Google Play 那一枚，由商店完成签名校验和以后的更新。

怎么判断自己已经下错包？

看扩展名和来源。Windows 应得到本页给出的官方可执行文件；Mac 应得到官方压缩包；手机不应在浏览器里留下桌面安装包。文件体积异常偏小、文件名被下载器改得认不出、或来自站外“高速下载”广告，都按错包处理：删除后从本页按钮重来。

04WPS Office 在 Windows 上怎样独立安装

Windows 按钮点下去之后，怎样才算拿到对的包？

浏览器应留下本页 Windows 入口对应的安装文件，而不是一个网页另存、也不是 Mac 压缩包。下完先看文件是否完整：体积过小或仍带未完成后缀，直接删除重下。关好正在编辑的窗口，再双击；账户控制若弹出，核对接的是刚从本页下来的这份，再允许。

安装位置要不要改？磁盘很紧可以改到空间更大的分区，路径不要带多余空格。进度走完之前不要结束进程。装完打开一次，确认进得去套件即可。本页不讲功能清单；你要确认的是“这台 Windows 装的是 Windows 通道下来的包”，不是 Mac 或手机通道的误植。

若安全软件把文件隔离，到隔离区看路径是不是本页按钮。是，再恢复；不是，当错包清掉。公司电脑没有管理员权限时，不要改用来路不明的便携包“绕过”，应改由管理员部署同一通道。

安装向导里出现额外勾选项，要不要全勾？

只保留你认识的安装位置和组件，不认识的附加项先去掉。下载中心的职责是把你带到官方包，不是替你勾选捆绑。向导走完后，看开始菜单里是不是刚装上的套件，而不是另一个名字相近的快捷方式。名字对不上，当分流失败，卸载后从本页 Windows 按钮重来。

05WPS Office 在 Mac 上怎样独立安装

Mac 为什么是压缩包而不是和 Windows 同一个按钮？

因为苹果电脑的安装载体不同。点“下载 macOS 版”会打开官方压缩包地址，下完应在下载文件夹看到完整压缩包，而不是几 KB 的错误页。解压得到安装程序后，按系统提示放入应用程序文件夹。若隐私与安全性拦住，只对这份刚从本页下来的包允许打开，不要对来路不明的镜像批量放行。

Windows 用户在苹果电脑上借用一下，能点 Windows 按钮吗？

不能当正路。那台机器的系统是 macOS，就走 macOS 按钮。把 exe 拷到 Mac 上，既装不上，也容易让人接着去搜“转换器”。装完从启动台打开一次，确认图标在，即可。系统反复拦截时，回到本页重下，比换一个网盘转发包安全。

压缩包解压出多个文件，该运行哪一个？

认官方安装程序，不认夹带的说明页快捷方式或第三方下载器。若压缩包里看起来什么都没有，多半下成了错误页，按错包删除，回到本页 Mac 按钮重下。不要从论坛附件“补一个同样的包”。

06WPS Office 在 iPhone 与 iPad 上怎样安装

iPhone 和 iPad 只点标明 iOS 的按钮，进入 App Store 产品页，核对名称后再获取。商店页打不开，先检查账号登录、网络和地区，不要改下浏览器里的描述文件。iPad 走这条通道，不是桌面安装包通道。

第一次打开时，只开你需要的文件访问权限。登录可以后补。应用必须来自对应商店，而不是电脑上的安装文件。公共网络中断就换稳定网络，在同一商店页继续。存储不够时先清出空间再装。家里共用一个账号时，装到哪一台由当时登录的商店账号决定。

07WPS Office 在 Android 手机和平板上怎样安装

Android 只点标明 Android 的按钮，进入 Google Play 详情页再安装。不要用 iOS 按钮给安卓设备凑数，也不要把 Windows 安装包传到手机存储里执行。平板同样走这条商店通道，不是电脑安装包。

商店里搜到名称相近的应用时，仍用下载中心里的固定按钮，打开后核对应用名称再获取。搜索排序会随地区变化。权限只给打开本机文件所需的项。公司管控的手机若禁止商店，按单位规定处理，不要侧载来历不明的包。

08WPS Office 系统要求与选版对照

选版看系统，还是看“免费”两个字？

先看系统。四个入口都是免费获取通道，免费并不能帮你把 Windows 包装进 iPhone。设备过旧时，以商店页或安装程序自己的提示为准，本页不编写具体版本号。要求对不上，换符合要求的设备再点对应按钮，不要找第三方“精简包”。

虚拟机可以按所装的系统选按钮，但打印和字体表现常和实体机不同。那是使用问题，不改变分流：虚拟机里是 Windows，仍点 Windows。远程桌面同样按远端系统选，不按你手里这台笔记本的系统选。

选版时“免费”会不会在四个按钮之间有差别？

四个都是免费获取通道，差别在载体，不在是否收费。电脑是安装包或压缩包，手机是商店列表。商店页若另有内购说明，以商店当时的文字为准，本页不编写价格。你在下载中心要做的选择只有一项：这台设备对应哪一枚按钮。

磁盘或账号空间不够，算系统要求还是算下错包？

算环境没准备好，不算点错按钮。清出空间或换能登录商店的账号，再点同一枚按钮。不要因为空间不够就改点另一个平台的包“体积可能更小”，那会变成真正的下错包。

09WPS Office 下错包与商店地区怎么收场

已经点错一次，下一步是重试还是换链接？

先删错包，再回到本页点对的那一枚。不要在错误文件上改扩展名“试试”，也不要去广告页续传。商店地区不对时，换能打开该商店的账号，或等当前账号可以访问本页链接；期间不要用侧载包填空。

同一账号在电脑和手机上登录，会不会自动选对按钮？

不会。账号管云文档，不管下载分流。电脑仍要人点 Windows 或 Mac，手机仍要人点商店。把“我已经有账号”当成可以随便点哪一枚，是另一类下错包。

商店显示不可用，是不是可以改用网页版安装包给手机？

不可以。网页上下来的桌面包解决不了商店地区。地区问题只在账号和商店之间处理：换能打开本页商店链接的账号，或等当前账号可以访问。期间把 exe 或 zip 传到手机，只会多出一份无用文件，还可能被不明“安装助手”盯上。

浏览器提示“已拦截未知文件”，怎样区分错包和正常防护？

先看文件是不是本页四个链接之一。是，到浏览器或安全软件的详情里核对地址后再放行；不是，当广告下载处理。拦截本身不是选错按钮的证明，也不是可以改点外站按钮的理由。

10WPS Office 四个固定下载入口

判断完系统，只点下面与设备对应的一枚。长文档和 PDF 的编法不在本页重复。

下载 Windows 版 下载 macOS 版 下载 iOS 版 下载 Android 版

点完看浏览器或商店是否真的在拉对应平台的内容。拉的是另一系统的文件，立刻停止，按错包删除。装好以后的中文用法，转到 中文版。

四个按钮的地址是固定的，不要从聊天记录里的旧链接进入。旧链接可能被改写，也可能指向已经失效的页面。每次回到本下载中心，按眼前这四个再点。功能介绍请离开本页，这里只负责分流、选版和下错之后怎么收场。

11WPS Office 末尾问答：残留、换区、广告

下错包之后，残留文件要不要留着备用？

不要留着当备用。半成品和错平台包没有校验价值，下次还容易点错。删除下载目录里的残缺文件，清掉浏览器中断任务，再只保留本页四个按钮之一的完整结果。企业电脑若被安全软件隔离，到隔离区确认来源后再决定恢复或清除。

商店地区对不上，页面打不开或显示不可用怎么办？

iOS 与 Android 的获取受账号所在商店地区约束。地区对不上时，不要改下第三方改装包，也不要在电脑上下一个桌面包传到手机凑合。换用能访问对应商店的账号，或等到当前账号可以打开本页给出的商店链接后再获取。

换一个商店地区的账号，能不能代替本页按钮？

账号只决定你进得了哪一家商店，不能代替选对按钮。即便换了地区账号，iPhone 仍应打开本页 iOS 链接，安卓仍应打开本页 Android 链接，以免搜到名称相近的其他应用。电脑端与商店账号无关，仍按 Windows 或 Mac 按钮分流。

站外广告按钮和本页四个按钮有什么差别？

本页四个按钮按平台写死：Windows 安装包、macOS 官方压缩包、iOS 商店页、Android 商店页。站外“高速下载”往往不区分系统，也容易改文件名。只从本页点对应那一枚；点错就当错包删除，不要用广告页的续传文件接着装。